Mentions Légales
Éditeur du site
Nom de l’entreprise : Elle Explore
Forme juridique : Micro-entreprise
Nom du responsable de publication : Daïna Peduzzi
Adresse du siège social : 200 rue de la Croix Nivert 75015 Paris
SIRET : 943968693
Numéro RCS : 878 831 312
Contact : hello@elleexplore.com
Hébergeur du site
Nom de l’hébergeur : Hostinger
Adresse de l’hébergeur : Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lithuania
Téléphone de l’hébergeur : +37064503378
Site web de l’hébergeur : https://www.hostinger.com/fr
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus (textes, images, vidéos, logos, etc.) publiés sur ce site sont la propriété exclusive de Elle Explore, sauf mention contraire.
Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.
Conditions générales de vente (CGV)
Elle Explore – Agence de voyage en ligne
Dernière mise à jour : 23/07/2025
Elle Explore est une agence de voyage en ligne spécialisée dans l’organisation de séjours sportifs de courte ou longue durée (d’une journée à plusieurs semaines).
Elle Explore est immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours 943 968 693.
1. Présentation de Elle Explore
Raison sociale : Elle Explore
Adresse : 200 rue de la Croix Nivert 75015 Paris
E-mail : hello@elleexplore.com
Téléphone : +447 849 272 331
Responsable : Peduzzi Daïna
Elle Explore agit en tant qu’intermédiaire entre les clients et ses partenaires/prestataires de services (guides, agences locales, hébergeurs, transporteurs, etc.).
2. Objet des Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Elle Explore et toute personne physique ou morale souhaitant réserver un séjour aventure via le site www.elleexplore.com (ci-après le Client).
Elles s’appliquent à l’ensemble des services proposés via le site, sous réserve des conditions particulières fixées par les prestataires partenaires, lesquelles seront portées à la connaissance du Client avant toute validation de réservation.
3. Rôle d’intermédiaire de Elle Explore
Elle Explore ne vend pas directement les séjours. Elle agit en tant qu’intermédiaire commercial en mettant en relation les Clients avec des prestataires partenaires soigneusement sélectionnés.
À ce titre :
- La réservation s’effectue directement auprès du partenaire, via un lien ou une interface dédiée.
- Le paiement est effectué directement au partenaire, selon les modalités qu’il détermine.
- Le contrat de voyage est conclu entre le Client et le partenaire.
- Elle Explore perçoit une commission sur chaque réservation confirmée, sans incidence sur le prix payé par le Client.
4. Responsabilité
4.1 Responsabilité de Elle Explore
Elle Explore ne saurait être tenue responsable de la bonne exécution des prestations vendues par les partenaires, y compris mais sans s’y limiter :
- L’organisation logistique du séjour
- La qualité des prestations fournies
- Les éventuels retards, annulations ou modifications
- Les dommages corporels, matériels ou immatériels
Elle Explore veille cependant à référencer des partenaires sérieux et professionnels.
4.2 Responsabilité des partenaires
Les partenaires sont seuls responsables de l’exécution du contrat de voyage :
- Ils doivent être en règle sur le plan juridique, fiscal, assurantiel et réglementaire
- Ils doivent assurer la conformité des prestations proposées
- Ils assument l’entière responsabilité civile professionnelle relative aux services fournis
Le Client est invité à consulter les conditions générales du partenaire avant toute réservation.
5. Assurance
Elle Explore n’inclut aucune assurance voyage, annulation, ou assistance dans son rôle d’intermédiaire.
Il est de la responsabilité du Client de :
- Vérifier que le partenaire propose ou non une couverture
- Souscrire à une assurance personnelle adaptée, notamment pour les activités sportives
6. Tarifs
Les tarifs affichés sur le site Elle Explore sont indicatifs, fournis par les partenaires.
Les prix finaux, taxes comprises, sont ceux indiqués par le partenaire au moment de la réservation.
Elle Explore ne facture aucun frais supplémentaire au Client.
7. Réservation et paiement
- La réservation est redirigée vers le site ou la plateforme du partenaire.
- Le paiement s’effectue directement auprès du partenaire, selon ses propres conditions (carte bancaire, virement, acompte, etc.)
- Les factures et confirmations sont émises par le partenaire.
Elle Explore ne perçoit aucun paiement de la part du Client.
8. Annulation / Modification
Les conditions d’annulation, de remboursement ou de modification sont déterminées par le partenaire.
Le Client est invité à les lire attentivement avant toute réservation.
Elle Explore ne peut intervenir dans les politiques de remboursement ou de report décidées par le partenaire.
9. Réclamations
Toute réclamation relative au séjour (retard, qualité, litige, etc.) doit être adressée directement au partenaire concerné.
En cas de difficulté, Elle Explore peut, à titre gracieux, faciliter la communication entre le Client et le prestataire, sans engagement légal.
10. Données personnelles
Elle Explore collecte uniquement les données nécessaires à la mise en relation avec les partenaires.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données.
Politique de confidentialité disponible : [ici]
11. Propriété intellectuelle
Le contenu du site Elle Explore (textes, images, vidéos, logo, charte graphique…) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.